近日 ， 在新浪微博、B站、百度贴吧等社交平台上 ， 荣耀首款游戏本“猎人V700”被多位消费者投诉存在“屏幕使用后发烫”、“经常黑屏”、“烧主板”等故障 。

据了解 ， 荣耀“猎人V700”游戏本电脑是荣耀于2020年9月发布的 。 关于荣耀“猎人V700”游戏本电脑的故障问题 ， 在社交平台上舆论不断 。在黑猫投诉平台上 ， 有一条12人的集体投诉称 ， 荣耀“猎人V700”游戏本存在“烧主板”的问题 ， 质疑荣耀“割韭菜” 。
“荣耀电脑只有两年保修期 ， 请问谁家的笔记本电脑就用两年?设计有缺陷为什么要让消费者买单?”有用户认为 ， 他的荣耀电脑主板已先后烧了三次 ， 这说明荣耀“猎人V700”游戏本在产品主板与散热模组设计上或存缺陷 ， 导致不少消费者遭遇“烧主板”、“黑屏”、“闪屏”、“白屏”、“红屏”等问题 。
【荣耀|荣耀首款游戏本电脑遭集体投诉 烧主板被指设计有缺陷】还有用户指出 ， 在各大网络平台上 ， 已曝出大量荣耀“猎人V700”游戏本存在“烧主板”等问题 ， 然而荣耀官方却视而不见 ， 不做回应 ， 且对有重大质量缺陷及隐患的产品 ， 未尽到品牌方应有的责任 。
“荣耀‘猎人V700’游戏本在使用后却让我大失所望 。 ”有消费者投诉称 ， 2020年12月 ， 其花费8499元购买了荣耀“猎人V700”游戏本 。 但使用中多次出现“黑屏”、“死机”等问题 。
目前 ， 荣耀方面尚未给出召回的解决方案 。 荣耀官网相关人士只是表示 ， 会提供网点进行维修 。
据了解 ， 荣耀笔记本电脑不仅”猎人V700“游戏本遭到集体投诉 ， 荣耀其它型号笔记本电脑也遭到不少投诉 。主要集中在笔记本电脑质量差 ， 蓝牙连接卡顿 ， 售后服务差等方面 。 如有消费者投诉 ， 其购买的荣耀笔记本电脑买来第一天出现无故闪屏、录屏功能报错、多屏协同功能无法打字无法发送微信信息等三大故障 ， 七天内退货遭拒绝 。 “荣耀电脑不仅质量差 ， 售后服务也差 。 ”
对此 ， 产业观察家表示 ， 荣耀的笔记本电脑、智慧屏产品 ， 都是供应链企业生产的 ， 也就是行业所称的贴牌代工生产 。 产品品控肯定不如自家有工厂严格监控出来的产品质量好 。 “电脑、电视都是耐用消费品 ， 和手机快消产品不一样 ， 对售后要求高 。 ”该产业观察家表示 ， 电脑、电视等耐用消费电子产品的生产工艺 ， 要比手机工艺更加严苛 。 消费者在购买耐用消费电子产品时 ， 建议还是购买销量多年来一直位居前茅的老品牌为好 ， 质量更靠谱 ， 使用感更好 。