在火车站窗口退票: 1、原票使用现金购票的,应退票款退还现金,即刻支付 。 2、原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里 。 注意:
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