和别人开的房记录能不能删除(和别人开的房记录酒店能不能删除)
“跟朋友出游,一起找酒店,搜出来的价格完全不一样,而且是每个酒店都不一样!”小长假前夕,有人安排出游计划,却意外发现自己被“区别对待”了 。
日前,奥一新闻报道
《采访人员实测:广州四季酒店同房型同时段,不同人订房价格差两千》
引发热议,网友纷纷表示有过类似遭遇:不仅“同房不同价”现象普遍存在,而且价格每时每刻都在变!
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多数网友并不明白为什么会遇到这种情况,有人认为是被“大数据杀熟”,还有人认为平台存在“消费欺诈”行为 。
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真相到底是什么?影响价格的因素都有哪些?消费者如何保护自己的权益?
绕不开的入住率
“酒店的价格是由市场决定的 。”采访人员从业内人士陈先生处了解到,酒店经营者一般会对酒店设置一个标准房价(挂牌价),并根据不同客源、不同日期、不同销售渠道等,放出不同的动态价格 。
众所周知,酒店是分为淡旺季的,广州四季酒店客房部工作人员告诉采访人员:“房源紧张时价格会相对提高 。酒店系统会根据市场情况做出(价格)调整,每个时段的价格都不会一致 。”
“淡季时会适当降价,”北京国贸大酒店工作人员称,“还会增加一些附加服务来吸引客流 。”比如“延迟退房时间” “免费停车券”等 。
入住率与平均价格是关系酒店收益的两个重要指标 。陈先生告诉采访人员:“入住率低于70%的时候,酒店更关注入住率的提升 。一旦酒店的入住率达到70%以上,这个时候,价格比入住率更重要 。”这也是造成“有时酒店前台的价格比网上还便宜”的原因之一,“有可能是当天空房较多,酒店为避免损失低价促销 。”陈先生进一步指出:“但出现这种情况的概率比较低,尤其是在旺季的时候,房间基本都是售罄,提前预订很有必要 。”
五花八门的促销手段
线上预订酒店的渠道众多,除了酒店官网,还有各大OTA (携程、同程、大众点评等)平台以及手机上的各种酒店预订类应用等 。为了吸引客流,五花八门的优惠促销是各大平台最常用的方式 。
大众点评工作人员介绍称,平台的促销方式包括“站内优惠、频道优惠、商家优惠等多种形式” 。采访人员在体验中也发现,“新客大礼包” “会员专享” “限时秒杀”等种种优惠看得人眼花缭乱 。这其中有何区别?陈先生告诉采访人员:“不管哪种优惠形式,都是平台引流的方式 。”